{"id":3807,"date":"2024-01-18T10:51:06","date_gmt":"2024-01-18T10:51:06","guid":{"rendered":"https:\/\/woodturningchucks.recordpower.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-09-27T12:08:40","modified_gmt":"2024-09-27T12:08:40","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/woodturningchucks.recordpower.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t
D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong><\/div>
Record Power Ltd s\u2019engage \u00e0 ce que toutes les informations personnelles que vous nous envoyez restent totalement confidentielles. Nous respectons la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et vos informations et nous nous engageons \u00e0.. :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Nous assurons la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles et ne les utilisons qu\u2019aux fins d\u00e9crites ci-dessous.<\/div>
\u2013 Ne jamais vendre vos informations personnelles.<\/div>
\u2013 vous permettre de g\u00e9rer et de revoir \u00e0 tout moment vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de contact marketing et les informations que nous conservons \u00e0 votre sujet.<\/div>
\u00a0<\/div>
Collecte et utilisation des donn\u00e9es :<\/strong><\/div>
Les informations que nous recueillons aupr\u00e8s de vous seront utilis\u00e9es pour ex\u00e9cuter les commandes, respecter les obligations contractuelles et vous offrir une exp\u00e9rience client de qualit\u00e9.<\/div>
Lorsque vous passez une commande ou que vous renvoyez un produit \u00e0 Record Power Ltd, nous recueillons des informations :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Nom<\/div>
\u2013 Adresse de la facture<\/div>
\u2013 Adresse de livraison<\/div>
\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du contact<\/div>
\u2013 Adresse \u00e9lectronique<\/div>
\u2013 Preuve d\u2019achat et motif du retour<\/div>
\u2013 Coordonn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit<\/div>
\u00a0<\/div>
Nous traiterons ces informations sur la base d\u2019obligations contractuelles \u2013 nous en avons besoin pour traiter votre commande ou votre retour et nous pouvons vous contacter par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone pour communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de votre retour ou pour v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations d\u00e9tenues. Nous pouvons \u00e9galement les traiter sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant au sujet d\u2019autres produits ou informations susceptibles d\u2019\u00eatre pertinents pour la transaction ou le domaine d\u2019int\u00e9r\u00eat. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.<\/div>
\u00a0<\/div>
Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous collectons des donn\u00e9es :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Nom<\/div>
\u2013 Adresse \u00e9lectronique<\/div>
\u2013 Adresse<\/div>
\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/div>
\u2013 Informations sur le produit<\/div>
\u2013 Informations sur les distributeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/div>
\u00a0<\/div>
Nous traiterons ces informations sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant pour vous informer des offres sp\u00e9ciales, des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir et d\u2019autres informations susceptibles de vous int\u00e9resser. Nous pouvons occasionnellement vous contacter pour v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es sont exactes et \u00e0 jour. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.<\/div>
\u00a0<\/div>
Lorsque vous communiquez directement avec nous par d\u2019autres moyens (lettre, t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique ou autre correspondance en ligne), nous recueillons les informations suivantes :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Nom<\/div>
\u2013 Adresse \u00e9lectronique<\/div>
\u2013 Adresse<\/div>
\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/div>
\u2013 Informations sur le produit<\/div>
\u2013 Informations sur les distributeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/div>
\u00a0<\/div>
Nous traiterons les informations collect\u00e9es sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour traiter et r\u00e9pondre \u00e0 votre communication. Nous pouvons \u00e9galement traiter ces informations sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant pour vous informer des offres sp\u00e9ciales, des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir et d\u2019autres informations susceptibles de vous int\u00e9resser. Nous pouvons occasionnellement vous contacter pour v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es sont exactes et \u00e0 jour. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.<\/div>
\u00a0<\/div>
Int\u00e9r\u00eat vital<\/strong><\/div>
Nous pouvons traiter vos informations et vous contacter par courrier \u00e9lectronique, par courrier postal ou par t\u00e9l\u00e9phone pour vous communiquer des informations urgentes sur la s\u00e9curit\u00e9 ou des probl\u00e8mes de garantie concernant les produits que vous poss\u00e9dez.<\/div>
\u00a0<\/div>
Informations sur la carte de cr\u00e9dit :<\/strong><\/div>
Pour les commandes pass\u00e9es sur notre site web, toutes les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es \u00e0 l\u2019aide du protocole SSL lorsqu\u2019elles sont transf\u00e9r\u00e9es sur Internet \u00e0 notre prestataire de services de traitement des paiements (actuellement Kibo). Toute question relative au traitement des donn\u00e9es des cartes par notre fournisseur tiers peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 info@kibocommerce.com.<\/div>
Lorsque des commandes de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et de consommables sont pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, les donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce que la commande soit enti\u00e8rement satisfaite. Nous conservons suffisamment de donn\u00e9es (moins le code CVV) pour permettre les remboursements et le traitement de toute question pendant une p\u00e9riode de trois mois suppl\u00e9mentaires, apr\u00e8s quoi elles sont enti\u00e8rement d\u00e9truites. Ceci est conforme \u00e0 la r\u00e9glementation PCI actuellement en vigueur.<\/div>
\u00a0<\/div>
Partager vos informations :<\/strong><\/div>
Nous pouvons partager des informations avec des tiers dans le but d\u2019ex\u00e9cuter et de livrer votre commande ou votre retour, de traiter les r\u00e9clamations au titre de la garantie, d\u2019analyser les donn\u00e9es et de fournir des informations commerciales. Voici quelques exemples de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos donn\u00e9es :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Courriers<\/div>
\u2013 Partenaires informatiques sous contrat<\/div>
\u2013 Prestataires de services de paiement tiers tels que Kibo<\/div>
\u2013 Fournisseurs de plates-formes de marketing tels que Dotmailer<\/div>
\u2013 Fournisseurs d\u2019analyse de donn\u00e9es<\/div>
\u2013 Auditeurs externes<\/div>
\u2013 HM Revenue & Customs<\/div>
\u2013 Agences de pr\u00e9vention de la fraude<\/div>
\u2013 R\u00e9gulateurs et autres autorit\u00e9s<\/div>
\u00a0<\/div>
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les tiers qui traitent vos informations se conforment \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es et prot\u00e8gent vos informations tout comme nous le faisons, et tous nos tiers n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019aux informations personnelles n\u00e9cessaires pour leur permettre d\u2019exercer leurs fonctions en notre nom.<\/div>
\u00a0<\/div>
Transfert de vos informations \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale :<\/strong><\/div>
Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas partag\u00e9es en dehors de l\u2019UE. Si nous devions le faire, nous ne le ferions pas sans votre consentement explicite.<\/div>
\u00a0<\/div>
Pr\u00e9vention de la fraude :<\/strong><\/div>
Record Power Ltd s\u2019engage \u00e0 dissuader, pr\u00e9venir, d\u00e9tecter et signaler toute activit\u00e9 frauduleuse et traitera tout \u00e9v\u00e9nement de ce type avec le plus grand s\u00e9rieux et prendra les mesures qui s\u2019imposent.<\/div>
\u00a0<\/div>
Conservation des informations :<\/strong><\/div>
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que n\u00e9cessaire par rapport \u00e0 l\u2019objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 initialement collect\u00e9es\/et trait\u00e9es, bien que nous puissions conserver vos donn\u00e9es plus longtemps si cela est requis pour des raisons l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/div>
\u00a0<\/div>
Profilage des clients :<\/strong><\/div>
Nous pouvons utiliser des syst\u00e8mes automatis\u00e9s pour analyser les informations personnelles dont nous disposons \u00e0 votre sujet ou au sujet de votre entreprise afin de vous placer dans des groupes de clients similaires. Cela nous permet de prendre des d\u00e9cisions rapides sur la base de ce que nous savons de vous afin de vous envoyer des informations appropri\u00e9es sur les produits, les services ou les caract\u00e9ristiques que nous pensons \u00eatre pertinents pour vous aujourd\u2019hui ou \u00e0 l\u2019avenir.<\/div>
\u00a0<\/div>
L\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos informations et leur mise \u00e0 jour :<\/strong><\/div>
Vous disposez d\u2019un certain nombre de droits relatifs \u00e0 vos informations personnelles en vertu de la loi sur la protection des donn\u00e9es. En ce qui concerne la plupart des droits, nous vous demanderons des informations pour confirmer votre identit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour nous aider \u00e0 rechercher vos informations personnelles. Sauf dans de rares cas, nous vous r\u00e9pondrons dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de votre demande (y compris les documents d\u2019identification demand\u00e9s).<\/div>
\u00a0<\/div>
Vous avez le droit de :<\/div>
\u00a0<\/div>
\u2013 Demander une copie des informations que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ;<\/div>
\u2013 Corriger et mettre \u00e0 jour vos informations ;<\/div>
\u2013 Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles (lorsque nous nous appuyons sur ce consentement) ;<\/div>
\u2013 S\u2019opposer \u00e0 notre utilisation de vos informations (lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes pour utiliser vos informations personnelles) \u00e0 condition que nous n\u2019ayons pas de raison l\u00e9gale de continuer \u00e0 utiliser et \u00e0 traiter les informations. Lorsque nous nous appuyons sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes pour utiliser vos informations personnelles \u00e0 des fins de marketing direct, nous respectons toujours votre droit d\u2019opposition ;<\/div>
\u2013 Effacer vos informations (ou en restreindre l\u2019utilisation), \u00e0 condition que nous n\u2019ayons pas de raison l\u00e9gale de continuer \u00e0 utiliser et \u00e0 traiter ces informations, y compris l\u2019int\u00e9r\u00eat vital.<\/div>
\u00a0<\/div>
Vous pouvez \u00e9galement consulter les informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet en vous connectant \u00e0 votre compte en ligne ou demander un format diff\u00e9rent en nous contactant \u00e0 l\u2019aide des coordonn\u00e9es figurant au bas de la pr\u00e9sente d\u00e9claration.<\/div>
\u00a0<\/div>
Liens entre ce site et d\u2019autres sites :<\/strong><\/div>
Notre site peut contenir des liens vers et depuis les sites web de partenaires contractuels et de stockistes et revendeurs de produits. Si vous suivez un lien vers l\u2019un de ces sites web, veuillez noter que ces sites sont tenus d\u2019avoir leur propre politique de confidentialit\u00e9 et que nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de ces politiques. Avant de soumettre des donn\u00e9es personnelles \u00e0 ces sites web, nous vous conseillons de vous assurer que vous \u00eates satisfait du contenu de ces politiques.<\/div>
\u00a0<\/div>
Changements :<\/strong><\/div>
Toute modification de notre politique de confidentialit\u00e9 sera mise \u00e0 jour sur cette page afin que vous puissiez \u00e0 tout moment consulter notre politique actuelle.<\/div>
\u00a0<\/div>
Informations de contact :<\/strong><\/div>
Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, veuillez nous contacter de l\u2019une des mani\u00e8res suivantes :<\/div>
Par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante : dpo@recordpower.co.uk<\/a><\/div>
Par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante Record Power Ltd, Centenary House, 11 Midland Way, Barlborough Links, Chesterfield, S43 4XA<\/div>
\u00a0<\/div>
Par t\u00e9l\u00e9phone au\u00a001246 571020<\/a><\/div>
\u00a0<\/div>
Comment d\u00e9poser une plainte :<\/strong><\/div>
Record Power Ltd s\u2019efforce en permanence d\u2019offrir un excellent service \u00e0 la client\u00e8le et a mis en place des mesures pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es, mais si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de la mani\u00e8re dont nous avons utilis\u00e9 vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant l\u2019une des m\u00e9thodes indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/div>
Vous avez \u00e9galement le droit de vous plaindre aupr\u00e8s de l\u2019Information Commissioner\u2019s Office (bureau du commissaire \u00e0 l\u2019information). Vous trouverez des informations sur la mani\u00e8re de le contacter sur son site web https:\/\/ico.org.uk\/<\/a>.<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9 D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :Record Power Ltd s\u2019engage \u00e0 ce que toutes les informations personnelles que vous nous envoyez restent totalement confidentielles. Nous respectons la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et vos informations et nous nous engageons \u00e0.. :\u00a0\u2013 Nous assurons la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles et ne les utilisons qu\u2019aux fins d\u00e9crites ci-dessous.\u2013 Ne jamais vendre vos informations personnelles.\u2013 vous permettre de g\u00e9rer et de revoir \u00e0 tout moment vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de contact marketing et les informations que nous conservons \u00e0 votre sujet.\u00a0Collecte et utilisation des donn\u00e9es :Les informations que nous recueillons aupr\u00e8s de vous seront utilis\u00e9es pour ex\u00e9cuter les commandes, respecter les obligations contractuelles et vous offrir une exp\u00e9rience client de qualit\u00e9.Lorsque vous passez une commande ou que vous renvoyez un produit \u00e0 Record Power Ltd, nous recueillons des informations :\u00a0\u2013 Nom\u2013 Adresse de la facture\u2013 Adresse de livraison\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du contact\u2013 Adresse \u00e9lectronique\u2013 Preuve d\u2019achat et motif du retour\u2013 Coordonn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit\u00a0Nous traiterons ces informations sur la base d\u2019obligations contractuelles \u2013 nous en avons besoin pour traiter votre commande ou votre retour et nous pouvons vous contacter par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone pour communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de votre retour ou pour v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations d\u00e9tenues. Nous pouvons \u00e9galement les traiter sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant au sujet d\u2019autres produits ou informations susceptibles d\u2019\u00eatre pertinents pour la transaction ou le domaine d\u2019int\u00e9r\u00eat. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.\u00a0Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous collectons des donn\u00e9es :\u00a0\u2013 Nom\u2013 Adresse \u00e9lectronique\u2013 Adresse\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2013 Informations sur le produit\u2013 Informations sur les distributeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s\u00a0Nous traiterons ces informations sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant pour vous informer des offres sp\u00e9ciales, des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir et d\u2019autres informations susceptibles de vous int\u00e9resser. Nous pouvons occasionnellement vous contacter pour v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es sont exactes et \u00e0 jour. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.\u00a0Lorsque vous communiquez directement avec nous par d\u2019autres moyens (lettre, t\u00e9l\u00e9phone, courrier \u00e9lectronique ou autre correspondance en ligne), nous recueillons les informations suivantes :\u00a0\u2013 Nom\u2013 Adresse \u00e9lectronique\u2013 Adresse\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2013 Informations sur le produit\u2013 Informations sur les distributeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s\u00a0Nous traiterons les informations collect\u00e9es sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour traiter et r\u00e9pondre \u00e0 votre communication. Nous pouvons \u00e9galement traiter ces informations sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en vous contactant pour vous informer des offres sp\u00e9ciales, des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir et d\u2019autres informations susceptibles de vous int\u00e9resser. Nous pouvons occasionnellement vous contacter pour v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es sont exactes et \u00e0 jour. Vous pouvez nous informer \u00e0 tout moment que vous ne souhaitez pas \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 cette fin.\u00a0Int\u00e9r\u00eat vitalNous pouvons traiter vos informations et vous contacter par courrier \u00e9lectronique, par courrier postal ou par t\u00e9l\u00e9phone pour vous communiquer des informations urgentes sur la s\u00e9curit\u00e9 ou des probl\u00e8mes de garantie concernant les produits que vous poss\u00e9dez.\u00a0Informations sur la carte de cr\u00e9dit :Pour les commandes pass\u00e9es sur notre site web, toutes les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es \u00e0 l\u2019aide du protocole SSL lorsqu\u2019elles sont transf\u00e9r\u00e9es sur Internet \u00e0 notre prestataire de services de traitement des paiements (actuellement Kibo). Toute question relative au traitement des donn\u00e9es des cartes par notre fournisseur tiers peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 info@kibocommerce.com.Lorsque des commandes de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et de consommables sont pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, les donn\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce que la commande soit enti\u00e8rement satisfaite. Nous conservons suffisamment de donn\u00e9es (moins le code CVV) pour permettre les remboursements et le traitement de toute question pendant une p\u00e9riode de trois mois suppl\u00e9mentaires, apr\u00e8s quoi elles sont enti\u00e8rement d\u00e9truites. Ceci est conforme \u00e0 la r\u00e9glementation PCI actuellement en vigueur.\u00a0Partager vos informations :Nous pouvons partager des informations avec des tiers dans le but d\u2019ex\u00e9cuter et de livrer votre commande ou votre retour, de traiter les r\u00e9clamations au titre de la garantie, d\u2019analyser les donn\u00e9es et de fournir des informations commerciales. Voici quelques exemples de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos donn\u00e9es :\u00a0\u2013 Courriers\u2013 Partenaires informatiques sous contrat\u2013 Prestataires de services de paiement tiers tels que Kibo\u2013 Fournisseurs de plates-formes de marketing tels que Dotmailer\u2013 Fournisseurs d\u2019analyse de donn\u00e9es\u2013 Auditeurs externes\u2013 HM Revenue & Customs\u2013 Agences de pr\u00e9vention de la fraude\u2013 R\u00e9gulateurs et autres autorit\u00e9s\u00a0Nous prenons des mesures pour nous assurer que les tiers qui traitent vos informations se conforment \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es et prot\u00e8gent vos informations tout comme nous le faisons, et tous nos tiers n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019aux informations personnelles n\u00e9cessaires pour leur permettre d\u2019exercer leurs fonctions en notre nom.\u00a0Transfert de vos informations \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale :Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas partag\u00e9es en dehors de l\u2019UE. 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